Rujukan Laman

Privasi anda dilindungi di fy2702

Di fy2702, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak privasi anda terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranTerpakai di Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fy2702 Privasi anda dilindungi di fy2702
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami mengenai privasi akaun anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan privasi fy2702 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi jawapan penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi akaun. Ejen kami boleh pandukan anda untuk mengemukakan permintaan rasmi dengan lebih mudah.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam laman akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk pemantauan status anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara fy2702 menguruskan data anda dengan telus

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan fokus kepada keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki diurus hingga tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan hak privasi anda sebagai pengguna di wilayah…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh menguruskan ketetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit sebelum dihantar atau disimpan di pelayan kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran segera supaya anda boleh bertindak balas dengan pantas.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data fy2702 bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi mereka terus untuk sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi anda.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk meminda, memuat turun atau memadamkan data anda. Kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan paling umum yang kami terima daripada pengguna fy2702 berkaitan hak privasi, pengurusan data dan cara untuk mengemukakan permintaan rasmi. Sekiranya jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk memastikan laman berjalan dengan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai di Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara automatik dari sistem penyimpanan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, menyekat akses yang mencurigakan dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Misi fy2702 App Tentang Kami Syurga Burung